FAQ : คำถามที่พบบ่อย

ทำไมควรสั่งซื้อผลิตภัณฑ์ยูซานา ผ่านทางเว็บไซต์ bkknutrition.com

เรา คือ ช่องทางสั่งซื้อออนไลน์อันดับ 1 ของผู้แทนจำหน่ายยูซานาในประเทศไทย

ทำไมถึงมีเว็บไซต์อันเดิม bkknutrition.com กับอันใหม่ bkknutrition.usana.com

จากเว็บไซต์เดิม bkknutrition.com สู่เว็บไซต์เพิ่มใหม่ bkknutrition.usana.com ซึ่งเป็นเว็บไซต์ช้อปปิ้งออนไลน์โดยเฉพาะของบริษัทยูซานา สร้างให้แก่ผู้แทนจำหน่ายอย่างเป็นทางการ

ข้อดีของการสั่งซื้อผ่านเว็บไซต์ช้อปปิ้งออนไลน์ทางการของบริษัทที่สร้างให้กับผู้แทนจำหน่าย

1) เพื่อให้มั่นใจว่า คุณและครอบครัว จะได้รับผลิตภัณฑ์ที่ส่งตรงจากบริษัทยูซานาจนถึงมือคุณ และ
2) คุณสามารถจ่ายเงินได้อย่างมั่นใจผ่านระบบชำระเงินออนไลน์ของบริษัทยูซานาได้โดยตรง

ทำไมควรลงทะเบียนสมาชิกก่อนสั่งซื้อสินค้า (1)

การลงทะเบียนสมาชิกจะทำให้สามารถซื้อสินค้าในราคาสมาชิก (ได้รับส่วนลด 10% จากราคาขายบุคคลทั่วไปที่ไม่ใช่สมาชิก)

อะไร คือ การดำเนินการต่อในฐานะผู้เยี่ยมชม

การดำเนินการต่อไปในฐานะผู้เยี่ยมชม แม้ว่าจะสามารถซื้อสินค้ายูซานาได้ แต่จะเป็นราคาขายบุคคลทั่วไปที่ไม่ใช่สมาชิก (10% สูงกว่าราคาสมาชิก)

ทำไมควรลงทะเบียนสมาชิกก่อนสั่งซื้อสินค้า (2)

สมาชิกที่สั่งซื้อสินค้าโดยตรงจากเว็บไซต์ ยูซานาจะมอบการรับประกันคืนเงิน 100% ภายใน 30 วันสำหรับคำสั่งซื้อสินค้าครั้งแรก หากสมาชิกไม่พึงพอใจในผลิตภัณฑ์ยูซานาไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม สมาชิกสามารถส่งคืนสินค้านั้นให้กับบริษัทภายในสามสิบ (30) วันเพื่อรับสินค้าทดแทน, เปลี่ยนสินค้า หรือขอคืนเงินเต็มจำนวนของราคาที่ซื้อ

ข้อมูลที่ใช้กรอกสำหรับการลงทะเบียนเป็นสมาชิก

ชื่อ-นามสกุล (ไทย-อังกฤษ), อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์, ที่อยู่จัดส่ง, และการตั้งชื่อผู้ใช้งาน รวมทั้งการตั้งรหัสผ่าน)

มีค่าใช้จ่ายในการลงทะเบียนเป็นสมาชิกหรือไม่

ลงทะเบียนสมาชิกได้ฟรี ไม่มีค่าใช้จ่าย จากนั้นก็สามารถสั่งซื้อสินค้ายูซานาในราคาสมาชิกได้ทันที

ประโยชน์อื่นๆที่สามารถได้รับจากการลงทะเบียนสมาชิก

นอกจากการซื้อสินค้ายูซานาในราคาสมาชิกได้แล้วนั้น ในการสั่งซื้อครั้งต่อๆไป ยังจะได้รับส่วนลดเพิ่มเติมอีก 10% (จากราคาสมาชิก) เมื่อตั้งคำสั่งซื้อล่วงหน้าไว้ในสัปดาห์ก่อนหน้า

เกี่ยวกับ ค่าบริการจัดส่งสินค้า

สำหรับทุกคำสั่งซื้อ ค่าบริการจัดส่ง 50 บาททั่วไทย (KEX by Kerry) ยกเว้นฟรีค่าบริการจัดส่ง เมื่อมียอดสั่งซื้อสินค้าตั้งแต่ 6,000บาทชึ้นไป

อะไรคือ การตั้งคำสั่งซื้อล่วงหน้าสำหรับสมาชิก

ส่วนลดเพิ่มอีก 10 เปอร์เซ็นต์ (จากราคาสมาชิก) มาจากการตั้งคำสั่งซื้อล่วงหน้าสัปดาห์นี้ (ภายในวันศุกร์) และสามารถชำระเงินเพื่อรับสินค้า(หรือจัดส่ง) ได้ตั้งแต่วันจันทร์ของสัปดาห์ถัดไป

แนะนำวิธีการตั้งคำสั่งซื้อล่วงหน้า (ด้วยตนเอง)

สามารถตั้งคำสั่งซื้อล่วงหน้า ผ่านแอพพลิเคชั่น USANA App บนมือถือ (เลือกดาวน์โหลดได้ทั้ง App Store และ Google Play)

USANA App บน App Store

https://apps.apple.com/th/app/usana/id1532308084

USANA App บน Google Play

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.usana.android.shopping&pcampaignid=web_share

หรือ วิธีการตั้งคำสั่งซื้อล่วงหน้า (ผ่านแผนกบริการลูกค้าบริษัทยูซานา)

ทางเจ้าหน้าที่แผนกบริการลูกค้าจะให้ทำการเพิ่มเพื่อน (Line Official Account) ที่ไลน์ USANA CSR เพื่อให้คำแนะนำต่อไป
https://liff.line.me/1645278921-kWRPP32q/?accountId=usana_csr_thailand

แผนกบริการลูกค้า บริษัท ยูซานา เฮลธ์ ไซเอนซ์ (ประเทศไทย) จำกัด

02 761 4300
จ-ศ : 11:00-20:00 น.

ส : 13:00-17:00 น.

อา : ปิดทำการ